キャンセルポリシー

いつも米ぬか酵素風呂縁～ゆかり～をご利用いただきましてありがとうございます。当店はご予約のお客様を優先にご案内しております。

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●キャンセルについて
ご予約の日時の変更は、前日の午前11:59までにお願いいたします。その際、予約フォームまたは電話にて変更をお願いいたします。

前日の正午以降の変更は、１週間以内の別日に振替を無料で申し受けます（17時まで受付）

その際、必ず電話にて変更をお願いいたします（前日が定休日の場合は定休日の前日）

時間内に当方が確認できない場合は当日キャンセルとさせていただきます。

【当日キャンセル】
都度払いの場合：次回来店時に入酵料１回分の100％
回数券の場合　：回数券１回分の消化

【１週間以内の別日に振替】
例：2/1(日)→2/7(土)
※ご予約の状況によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

●遅刻について
遅刻しそうなときは分かった時点でご連絡をお願いいたします。10分以上の遅刻は入酵時間が短くなる、または入酵できない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。予約時間を10分経過してもお見えにならない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

小さなお店のためご利用数に限りがございます。一人でも多くのお客様がご利用いただけますようご理解の程お願い申し上げます。